Cijenu molim
U posljednje vrijeme nailazim na niz članaka na temu koliko netko nešto naplaćuje i nameće mi se pitanje – koga se to tiče? Je li moguće da ja nešto ne razumijem (a lako je moguće ?)!
S cjenicima se susrećem svaki dan, kao i svi ostali. Pri prodaji robe cijene u trgovinama moraju biti istaknute. One se formiraju po izračunu trgovca, a u nju je ukalkulirana zarada ili marža trgovca kao i porez na dodanu vrijednost, dok cijena nikada ne smije biti manja od nabavne cijene te robe.
Za potrošača je najbitnija krajnja cijena koja je istaknuta uz proizvod koji se kupuje tj.cijena koju ćete platiti pri kupnji iste. Na trgovcu je bilo u tu cijenu zaračunati sve navedeno, a opet dovoljno da namiri troškove nabave te robe i zaradu, ali toliku da pokrije sve druge troškove robe. To su troškovi rada, najma, potrošene energije, transporta, skladištenja i sličnih troškova koji utječu na poslovanje.
Cijene se slično formiraju i u ugostiteljskim objektima – cjenik mora biti vidljiv potrošaču jer je tako propisano Zakonom o obavljanju ugostiteljske djelatnosti.
A kolika je cijena nečega – to nije propisano!?
U uslužnim djelatnostima cijena se formira prema raznim kriterijima međutim najčešće se ona formira prema predanom znanju, no niti ovdje nije određena fiksna cijena niti polazna cijena.
Iz tih razloga ne treba praviti dramu oko cijene koja je ponuđena – ona je određena nizom faktora koja ta usluga pruža, stoga nema argumenata za kritiziranjem poduzetnika o cijeni koju je ponudio.
Kritiku treba uputiti na adrese koje odlučuju o plaćanjima nameta, a ne poduzetniku. Smanjiti administraciju i troškove državnog aparata ili javnog aparata bi trebao biti cilj zakonodavca, a cijenu poduzetničkih aktivnosti nemojte gledati iz kuta potrošača nego iz niza faktora koje utječu na formiranje te cijene. Jer iza svake plaćene cijene stoji niz ljudi koji trebaju dobiti svoju plaću ali i niz nameta koje poduzetnik plaća.
Sve drugo je stvar znanja, iskustva i vremena potrošenog i ugrađenog u plaćanju usluge.
Nemojte kritizirati cijene poduzetnika – kritizirajte i banke koje također naplaćuju svoje usluge – a izbora nema jer se transakcije moraju obavljati, a cjenik usluga kod banke je poznat ali malo na njega možemo utjecati (pogledaj blog Zar opet ta banka?).
O cijenama uvijek možemo pričati ali ako smo prije toga popričali i o svim nametima koje su poduzetniku nametnute – tržište je slobodno – ponude možete dobiti na više strana – no uvijek ostaje pitanje – što se sve u cijeni nalazi i da li je samo brojka dovoljna za odluku o poslovnoj suradnji?
Mirela
#proknjižime #utorkom
